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厝内小眷村加盟在顾客进店消费的时候需要注意

来源 厝内小眷村官网  2019-07-08 09:00:03
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厝内小眷村加盟在顾客进店消费的时候需要注意的几件事。我们在开奶茶店的时候,消费者进店消费的时间是非常短的,一般只有几分钟的时间,但是在这个短短的几分钟时间内,需要经营者注意几件事情,以吸引更多顾客进店消费。今天就由厝(cuo)内小眷村官网为大家介绍一下:   1.进店:在顾客刚进店的时候,对待老顾客和新顾客都需要进行一个区别对待,无论是给到的服务还是说话沟通时的语句语气都需要恰好的当,虽然说要进行区别对待,但也不能让顾客觉得刻意,只需要给到提供更加优质的服务。

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2.选择产品的时候:顾客进行之后首先会进行选择产品,这个是看顾客自己的消费口味来决定的,经营者可以先由顾客自己进行选购,如果顾客不知道选购什么样的产品,可以进行适当的推荐,或者询问顾客有没有喜欢的口味,并且在选好产品之后,询问是否需要加冰,多冰还是少冰,还是去冰,在甜度方面可以咨询顾客是否需要加糖,是多糖还是少糖等,这些都是需要经营者进行询问顾客的。  3.领取产品:在奶茶产品做好之后,需要经营者做好奶茶杯身是否有溢出的奶茶汁,如果溢出来的话需要用干净的纸巾进行清洁,同时询问顾客是打包还是现喝,并且在给到顾客递送产品和最后的用语上面都要格外注意,以免在最后的时刻给到顾客带来不良印象。 如果您想了解更多在顾客进行消费的时候应该注意的问题或者了解

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